Главная

Один наушник не работает/не воспроизводит музыку/не видит телефон.

Вы столкнулись с рассинхронизацией наушников. Для исправления проблемы наушников CGPods Lite, воспользуйтесь следующими инструкциями.

Перед синхронизацией удалить сопряженное устройство из телефонов, к которым пытались подключиться. То есть когда первый раз проводили сопряжение, телефон запрашивал разрешение, чтобы в дальнейшем автоматически подключаться.

Далее:
  1. Отключите Bluetooth на устройстве.
  2. Извлеките наушники и подождите около 5 с., пока они включатся.
  3. Далее зажмите обе кнопки одновременно на наушниках до отключения индикаторов. Отпустите кнопки.
  4. После этого снова зажмите кнопки одновременно , светодиоды будут о гореть красным и белым цветом, затем погаснут.
  5. Поместите наушники в кейс, подождите около 30 с., затем снова извлеките, и они автоматически включатся и синхронизируются друг с другом.
  6. Включите Bluetooth на мобильном устройстве, выберите CGPods Lite для подключения.

Сообщите, пожалуйста, помогла ли вам эта инструкция?
Да, проблема решена Нет, проблема сохраняется
Благодарим за обратную связь!
В случае повторения проблемы обратитесь в Отдел качества.

Заполните, пожалуйста, обращение в Отдел качества

* Где вы приобрели устройство?

Выберите ваш город
Москва
Вход  |  Регистрация